›› Allgemeine Geschäftsbedingungen - Hermani Webrealisierung ‹‹


§ 1 Auftragserteilung und -annahme

(1) Mit der Auftragserteilung an Hermani Webrealisierung, gleichgültig in welcher Form diese erfolgt, erkennt der Kunde diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung an.
(2) Die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und Hermani Webrealisierung regeln sich nach den folgenden Geschäftsbedingungen.

§ 2 Angebote und Vertragsabschluss

Hermani Webrealisierung erstellt ein Angebot nach den Wünschen des Kunden. An dieses Angebot ist Hermani Webrealisierung zwei Wochen gebunden. Der Vertrag kommt mit Annahme des Angebots durch den Kunden zustande. Die verspätete Annahme gilt als neues Angebot durch den Kunden. Hermani Webrealisierung behält sich für diesen Fall vor, dem Kunden ein Gegenangebot unter Neufestsetzung der Preise zu unterbreiten.

§ 3 Webdesign

(1) Die Erstellung eines Website-Layouts erfolgt je nach Absprache mit dem Kunden individuell und wird dem Kunden vor der Umsetzung in Form einer Bilddatei zur Ansicht bereitgestellt.
(2) Falls vereinbart und soweit vorhanden wird das Website-Layout unter Berücksichtigung von Corporate-Design-Vorgaben, die durch den Kunden in schriftlicher Form bzw. Datenform zur Verfügung gestellt werden müssen, erstellt.
(3) Für den Fall, dass seitens des Kundens kein individuelles Design erwünscht ist, kann auf bestehende Website-Layouts bzw. Design-Templates zurückgegriffen werden. Der Kunde ist sich darüber im Klaren, dass in diesem Fall gestalterische Anpassungen und die Einflussnahme auf Inhalte und Funktionen ggf. deutlich eingeschränkt sind.

§ 4 Webseiteninhalte

(1) Hermani Webrealisierung übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Inhalte von uns erstellter Webseiten. Dies gilt insbesondere für Inhalte, die gegen das Urheberrecht oder das Wettbewerbsrecht verstoßen. Wir sind nicht verpflichtet, die Inhalte der Webseiten, die von uns erstellt werden, zu überprüfen.
(2) Darüber hinaus findet, sofern nicht anders vereinbart, keine Überprüfung auf inhaltliche Richtigkeit statt. Für die Richtigkeit der Inhalte ist der Betreiber der Webseite verantwortlich und haftbar. Wir gehen davon aus, dass die Nutzungsrechte für gelieferte Inhalte im Besitz des Auftragsgebers sind. Für Rechtsverletzungen und im Hinblick auf die Verletzung von Rechten Dritter wird keine Haftung übernommen.
(3) Soweit der Kunde Hermani Webrealisierung mit der Einpflegung von Inhalten (z.B. Texte, Bilder, Videosequenzen, Links) beauftragt hat, sind diese vom Kunden innerhalb von zwei Wochen nach Mitteilung der Fertigstellung der Programmierung in gängigen digitalen Formen (z.B. Word-Dokument, PDF-Datei, JPEG, M4V-Video) zur Verfügung zu stellen.

§ 5 Webseitendarstellung & Browserkompatibilität

Die Browserkompatibilität wird bei aktuell gängigen Webbrowsern überprüft und soweit möglich gewährleistet. Zu den derzeit gängigen Webbrowsern werden die folgenden Anwendungen [Versionen] gezählt: Internet Explorer [ab Version 9], Mozilla Firefox [ab Version 4], Opera [ab Version 11], Google Chrome [ab Version 10], Safari [ab Version 5].
Bei der Darstellung der der Webseiten in unterschiedlichen Browsern sowie auf verschiedenen Ausgabegeräten kann es dennoch zu Abweichungen kommen (z.B. Text- oder Formulardarstellung, Layoutbereiche), auf die kein Einfluss genommen werden kann.
Eine Anpassung/Optimierung der Website für verschiedene Ausgabegeräte, sofern vom Kunden erwünscht, muss explizit als Leistungsbestandteil in das Angebot aufgenommen und klar definiert werden.
Eine spätere Anpassung der Darstellung von Websites für zusätzliche Anzeigegeräte ist nach Absprache im Zuge eines Neuauftrags möglich.

§ 6 Webseitenoptimierung

Sofern Bestandteil des Angebots (Stichwort: SEO), werden inhaltsbedeutende Webseiten für die Listung in Online-Suchmaschinen optimiert und dementsprechend aufgebaut. Bei den hierbei zur Anwendung kommenden Maßnahmen handelt es sich, sofern nicht anderweitig vereinbart, um Aspekte der On-page-Optimierung, betreffend relevante Meta-Tags, Seitentitel, und  Beschreibung sowie eine Inhaltsoptimierung in Abhängigkeit von zur Verfügung gestellten bzw. seitenständigen Textinhalten.

§ 7 Webhosting / Domains

(1) Für das Hosting von Webseiten entstehen zusätzliche monatliche sowie jährliche Kosten, die nicht Bestandteil des Webdesign-Angebots sind. Diese Kosten betreffen z.B. auch Gebühren für die Domainregistrierung, die in der Regel jährlich zu entrichten sind.
(2) Das Hosting von Websites sowie die Bereitstellung von E-Maildiensten erfolgt auf externen Servern von Drittanbietern bzw. im Zuge eines Reseller-Hostingangebots. Es kann keine Gewährleistung für die Erreichbarkeit von Seiten der Website oder für die Übermittlung von E-Mails übernommen werden. Für Schäden, die durch Ausfallzeiten des Servers entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Tägliche Backups erlauben im Falle eines Datenverlusts durch Serverausfall die Wiederherstellung der Daten. Backups werden für die Dauer von fünf Tagen vorgehalten.
(3) Internet-Domains können auf Wunsch des Kunden soweit verfügbar registriert werden. Der Kunde wird im Zuge der Domainregistrierung, soweit nicht anders vereinbart, als Domain-Inhaber und Admin-C eingetragen. Für die Verfügbarkeit von Domains bei Neuregistrierung oder den Umzug von Domains bei Providerwechsel kann keine Gewährleistung bzw. Haftung übernommen werden.
(4) Eine fristgerechte Zahlung wird für die Begleichung von Webhostingrechnungen vorrausgesetzt und ist für den Betrieb von über Hermani Webrealisierung gehosteten Domains und Websites bindend. Bei nicht fristgerechter Zahlung werden betroffene Domains für den Folgezeitraum nicht verlängert und der Website- und E-Mail-Betrieb eingestellt. Für den Verlust von Domains wird keine Haftung übernommen.

§ 8 Leistungen und Verbindlichkeiten

(1) Das Erteilen eines Auftrags erfolgt in der Regel schriftlicher Form per E-Mail, Fax oder Brief. Die Zusendung von Website-Inhalten (z.B. Texte oder Bilder) durch den Kunden wird nach geltendem Recht als verbindliche Auftragserteilung verstanden.
(2) Nachträgliche Aufträge, Anpassungen bzw. Änderungen werden je nach Arbeitsaufwand zum gängigen Stundensatz von derzeit EUR 75,- berechnet. Bei der Berechnung von Leistungen, die einen Arbeitsaufwand von einer Stunde unterschreiten, wird bis zu einer Abrechnungseinheit von 0,25 Stunden herunter gebrochen.
(3) Reklamationen sind in einer Frist von 14 Tagen nach erhalt der von uns erstellten Webseite einzureichen.

§ 9 Rechte Dritter, Datensicherheit und Inhalte

(1) Der Kunde stellt Hermani Webrealisierung von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der überlassenen Daten frei.
(2) Hermani Webrealisierung ist nicht verpflichtet zu überprüfen, ob hieran eventuell Rechte Dritter bestehen. Der Kunde ist verpflichtet, hinsichtlich der zur Verfügung gestellten Daten das Copyright sowie Rechte Dritter zu beachten; er muss über die Genehmigung zur Veröffentlichung oder Veränderung dieser Daten verfügen.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, von allen Daten, die er - gleichgültig in welcher Form - an Hermani Webrealisierung sendet, Sicherheitskopien zu erstellen. Hermani Webrealisierung haftet nicht für den Verlust oder die Veränderung von Daten, es sei denn, dass ein Fall grober Fahrlässigkeit oder von Vorsatz vorliegt.
(4) Der Kunde ist für den Inhalt seiner Webseiten selbst verantwortlich. Mit Erteilung des Auftrages sichert der Kunde zu, keine Inhalte zu veröffentlichen, die öffentlichen Anstoß erregen, politische extremistische Positionen vertreten oder sonst irgendwie gegen geltendes Recht verstoßen oder Straftatbestände erfüllen. Hermani Webrealisierung ist berechtigt, entsprechende Aufträge zurückzuweisen.
(5) Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die genannten Bestimmungen zu erfüllen. Hermani Webrealisierung ist es nicht möglich, im Falle einer Intervention Dritter zu prüfen, ob Ansprüche berechtigt oder unberechtigt sind. Das gleiche gilt, wenn Inhalte gegen geltendes Recht verstoßen könnten.
(6) Bei der Erstellung/Umsetzung von Websites und für deren Verwaltung kommen kostenpflichtige oder freie („open source“) Anwendungen (z.B. CMS) zum Einsatz. Die Leistungen von Hermani Webrealisierung umfassen lediglich die Einrichtung eines solchen Systems für den Betrieb der Website. Aktualisierungen auf neue Versionen der Anwendungen sind nicht Bestandteil des Webdesign-Erstauftrags und werden nur auf Wunsch (Neuauftrag) des Kunden durchgeführt. Für Ausfälle oder Schäden, die im Zuge einer Aktualisierung von Anwendungen entstehen ist Hermani Webrealisierung nicht haftbar.
(7) Für den Betrieb der Website oder eines Online-Shops ist ausschließlich der Betreiber zuständig und verantwortlich. Erfolgt die Einrichtung einer Website oder eines Online-Shops durch Hermani Webrealisierung, so geschieht dies ohne Gewährleistung und ohne die Übernahme von Haftung für evtl. Schäden durch Sicherheitslücken, Hackingangriffe oder Serverausfälle.

§ 10 Urheberrecht

(1) Das Urheberrecht für Programmierarbeiten sowie Design liegt bei Hermani Webrealisierung. Änderungen an Webseiten die von uns erstellt wurden dürfen nicht ohne schriftliche Vereinbarung durchgeführt werden. Für Fehler, die durch andere Webdesigner oder den Kunden selbst verursacht werden, wird keine Haftung übernommen.
(2) Der Kunde erwirbt durch Begleichung des vollständigen Honorars ein Nutzungsrecht für Programmierarbeiten sowie Design wie bei Auftragserteilung vereinbart.

§ 11 Abnahme / Verzug mit der Abnahme

(1) Die Abnahme der Website durch den Kunden hat innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Veröffentlichung der Webseiten im Internet (World Wide Web) zu erfolgen.
(2) Hermani Webrealisierung zeigt dem Kunden die Veröffentlichung der Website im World Wide Web am Tag der Veröffentlichung an.
(3) Die Abnahme gilt als stillschweigend erfolgt, sofern der Kunde nicht innerhalb von zwei Wochen nach Mitteilung der Veröffentlichung der Website im World Wide Web gegenüber Hermani Webrealisierung erklärt, dass er die Leistungen von Hermani Webrealisierung als nicht vertragsgemäß ablehnt.
(4) Soweit Hermani Webrealisierung nicht mit der Einstellung von Inhalten auf der Webseite durch den Kunden beauftragt wurde, hat die Abnahme der Internetseite innerhalb von zwei Wochen nach Anzeige der Fertigstellung der Programmierung/Umsetzung und Übermittlung der Zugangsdaten für den Webserver von Hermani Webrealisierung zu erfolgen.
(5) Die Abnahme nach Ziff. 4 gilt als stillschweigend erfolgt, sofern der Kunde nicht innerhalb von zwei Wochen nach Fertigstellung der Programmierung/Umsetzung und Übermittlung der Zugangsdaten gegenüber Hermani Webrealisierung erklärt, dass er die Leistungen von Hermani Webrealisierung als nicht vertragsgemäß ablehnt.

§ 12 Bezahlung & Teillieferung

(1) Websites bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Besitz von Hermani Webrealisierung. Für Teillieferungen kann eine gesonderte Abrechnung (Abschlagszahlung) veranschlagt werden.
(2) Mit Angebotsannahme bei größeren Projekten, spätestens aber bei Unterbreitung des Layoutvorschlags durch Hermani Webrealisierung, wird eine Abschlagszahlung in Höhe von 25% des Angebotspreises fällig.
(3) Mit Fertigstellung der Programmierung bzw. Umsetzung und Freigabe der Website zur Ansicht durch den Kunden wird eine weitere Abschlagszahlung in Höhe von 50% des Angebotspreises fällig.
(4) Die Vergütung wird mit Abnahme der Internetseite fällig. Die bereits geleisteten Abschlagszahlungen nach Ziff. 2 und Ziff. 3 werden hierauf angerechnet.
(5) Befindet sich der Kunde mit seinen Zahlungen in Verzug, so sind wir berechtigt Verzugszinsen nach gesetzlicher Vorlage in Rechnung zu stellen. Rechnungen für erfüllte Leistungen oder die Teillieferung von Leistungen sind soweit nicht anders vereinbart innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.

§ 13 Geheimhaltung, Datenschutz und Datensicherheit

Die an Hermani Webrealisierung übergebenen Informationen werden vertraulich behandelt. Soweit sich Hermani Webrealisierung Dritter zur Erbringung der angebotenen Dienste bedient, ist Hermani Webrealisierung berechtigt, die Daten dem Dritten gegenüber offenzulegen, wenn dies für die Auftragserfüllung erforderlich ist. Der Kunde stellt Hermani Webrealisierung von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der überlassenen Daten frei.
Soweit Daten an Hermani Webrealisierung - gleich welcher Form- übermittelt werden, stellt der Kunde Sicherheitskopien her. Für den Fall des Datenverlustes ist der Kunde verpflichtet, die betreffenden Datenbestände nochmals unentgeltlich an Hermani Webrealisierung zu übermitteln.

§ 14 Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort für Lieferungen, Leistungen und Zahlungen ist Baden-Baden. Für alle sich aus den Verhältnissen ergebenden Streitigkeiten ist Baden-Baden Gerichtsstand.

§ 15 Teilnichtigkeit

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.


(Stand: September 2015)